[엔젤스팀] 시간 배치 못 받으신 분들 읽어주세요.
게시글 주소: https://ys.orbi.kr/00014311966
안녕하세요 엔젤스컨설팅팀입니다.
무통장입금과, 카드결제가 초 단위로 겹치게 되면서
상담 가능인원보다 많은 중복 신청자가 발생한 시간대가 있습니다.
저희가 스케줄을 조정해 드릴 수 있는 한도 내에서는,
이미 신청하신 1지망 시간대로
최대한 배정을 이미 해드렸습니다.
아직 배치가 되지 않으신 분들께서는,
다른 시간대로 이동 배치를 해 드리려고 합니다.
입시원 페이지에서, 비어 있는 시간대 중
2지망 시간대를 고르셔서
(상담신청하신 아이디의) 아이민 번호와 함께 메일 주시면
변경해 드리도록 하겠습니다.
예약시스템을 최대한 정교하게 설계했음에도,
동시 접속/결제로 인해 중복이 발생하는 것을 방지하지 못하였습니다.
메일 주시는대로, 최대한 빨리 처리해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
엔젤스 컨설팅팀 드림.
<내용추가>
예약확인 및 이후의 절차에 대한 안내문자는
시간배치가 확정된 후에 발송됩니다.
<오후 5시 30분 현재 2차 내용추가>
댓글 확인이나, 쪽지 답장이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
공통적인 질문사항들에 대해서 게시글을 통해 말씀드리고자 합니다.
1.
일반상담기간 (28일, 29일) 에 대한 신청은, 현재 대기번호 받으신 분들의
일정을 조정하여 정리 중입니다.
내일 (12월 7일 금요일) 낮 12시에 남은 자리 정리해서 재오픈하겠습니다.
2.
중복배치, 결제오류, 무통장입금 오류 등의 사유로
시간 배정을 받지 못하신 분들께서는
앞선 공지글에서 말씀드렸듯이 teamangels2017@gmail.com 으로 메일 주시면
최대한 수험생 분들께 피해가 가지 않도록 조정해 드리고 있습니다.
조금 느리더라도, 신청하신 모든 분들께서 상담 받으실 수 있도록
모든 자원을 총동원하고 있습니다.
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아이민 번호가 뭔가용
님은 479799요
감사합니다!
예약되었나 확인 어떻게 하나요
1월6일 18시 확인되셨습니다.
감사합니당
예약할때 휴대폰번호 분명제대로 입력한것같은데 메세지나 카톡으로 알림이 안와요! (이메일은 오는거 확인했습니다) 혹시 번호를 잘못입력한걸까요? 만약 그렇다면 어떻게해야하나요 ? :)
1월 8일 16시 확인되셨습니다.
따로 문자로는 안오는건가요 ?-? 혹여나 폰번호 잘못입력한거면 나중에 공지받을때 불편할수도 있을것
같아서요 ㅇㅅㅇ
저랑 같은시간이시네여ㅋㅋ
메일 남겼습니다
해결 메일 받았습니다 감사합니다
변경 메일 보냈는데 확인되었나요???
변경 메일 보냈습니다!
휴대폰번호론 알림이 안오나요??? 그리고 80만원짜리 결제했는데 대면상담1시간1번 + 중간콜?(중간콜은 뭔가요?)+파이널콜?(원서쓰기 직전에 5분이내로 전화하는건가요??) 이렇게구성된상품인건가요?
아시는분 아무나 답글 부탁드려요 ㅠㅠ12월 30일까지꺼만 중간콜
감사합니다
확인 부탁드립니다ㅎㅎ
1월 8일 12시 예약확인되셨습니다.
결제 확인은 되었는데 확인 문자나 메일이 하나도 안오네요.
기다리면 올까요?
구매할 수 없는 상품이라 뜨는 건 뭐죠 비어있는데
붉은색 셀은 판매용 상품이 아니라, 저희가 부득이한 경우에만 변경배치해드리고 있어서 그렇습니다.
결재확인은 되었는데 확인문자는 안오네요
안오는거 맞아요?
네 아직 안내문자 발송 안했습니다. 지금 댓글쓰신 아이디로, 1월 4일 14시 예약확인되셨습니다.
네~확인 감사드립니다
혹시 제 것도 예약되었나 확인 해 주실 수 있으신가요 ㅎㅎ
1월 6일 21시 예약확인되셨습니다.
넵 확인해 주셔서 감사합니다~
메일 보냈습니다
대기번호가 나오는데
대기번호는 결제해도
상담안되는건지요..
대기번호 우선순위로, 수동 배치조정 해드리고 있습니다만. 대기결제 상태로 두시기보다, 지금 남아 있는 시간대 중에 2지망시간을 고르셔서 이동해 두시는 편을 권해드리고 싶습니다.
대기신청자 우선순위로, 저희가 식사시간으로 비워두었던 시간에만 배치해 드리고 있습니다. 기존 고객에게 피해가 가지는 않도록 하겠습니다. 양해 부탁드리겠습니다.
네 최대한 신청시간대로 부탁드립니다
입시에 문외한이라..너무 걱정이 되네요
감사합니다
핑크색은 안눌러지는건가요..
네, 붉은색 셀은 판매하는 시간대가 아니고, 저희가 부득이하게 변경배치해드리는 시간대여서 클릭하실 수 없습니다.
처리가 너무늦어서 환불후 재신청했는데 원래신청시간으로 변경가능하면 바꿔주시겠어요? 1/8두번째타임 신청했었습니다!
환불하신 다음에는, 저희에게 최초 신청시의 데이터가 남아 있지 않아서 복구가 불가능할 것 같습니다. 이후에 해당 시간대에서 취소가 발생하면, 옮겨드리도록 하겠습니다.
저 문자가 안와서 예약 확인좀요 ㅜㅜ
50만원과 80만원 모두 신청하였는데 50만원이 실패되어서 80만원 신청한거거든요 50만원 환불 부탁드립니다
고객센터에 환불접수 해드리겠습니다.
일반 상담시간은 왜 자리가 남았는데도 구매가 안되나요? 화딱지나네여...
남은자리 정리해서 내일 낮 12시에 다시 오픈할 예정입니다!
환불처리 요청도 메일을 통해서 하나요?
네, 메일 주시면 해드리겠습니다.
29일 오후 2시에 예약 하려는데 결재 신청 다 안되네요ᆞᆞ전화도 안 되구요ᆞᆞ답장좀 주세요
현재 일반타임은 배정 정리 관계로 잠시 신청이 정지되어 있습니다.
내일 12시에 일반 배정 다시 열 예정입니다.
학부모인데요~무통장 입금 하고 싶습니다!
이미 잡힌 예약은 시간변경이 불가한가요?
1월 8일 오후 4시 대기인원에 든거 같은데 이렇게 되면
상담이 불가한가요? 전화통화도 안되고, 그 전 게시글 컨텐츠관리자 님께서 올리신 글에 (엔젤스 오프라인 컨설팅 결제 관련 공지)
글을 올려도 피드백이 없어서 여기다 글 남깁니다.
바쁘시더라도 답변 주시면 감사하겠습니다.
대기인원 분들께는 개별연락 드리는 중입니다.
지금 신청 끝난거죠??ㅠㅠ
아직 신청 가능합니다.
근데 아무리 찾아봐도 말씀하긴 신청버튼이 보이지가 않습니다...
http://ipsi.orbi.kr/consult2018angels/guide
저 대기신청 됐는지 확인부탁드립니다.
1월 7일 확정되셨습니다.
일반 마감되었다는데 그럼 더이상 신청은 못하는 건가요?
일반은 지금 슬롯이 거의 찬 상태이고 일부 신청하셨는데 배정안되신 분들이 있어서 배정하고 있습니다. 남은 자리는 내일 12시에 다시 오픈할 예정입니다. 골든 타임은 신청가능합니다.
저희도 환불부탁드려요.
teamangels2017@gmail.com 으로, 환불요청 해주시면 바로 접수해드리겠습니다.
일반이랑 골든이랑 시간차이밖에나지않는데 왜 30만원이나차이나는거죠?ㅠ 일반 마감되서 하는수없이 골드신청했는데 조금 걱정되네요
저희가 제공하는 상담의 내용,품질은 동일합니다. 먼저 상담을 받으셔도, 나중에 상담을 받으셔도 최종적으로 저희가 재검토까지 마무리해드리기 때문에 똑같은 내용입니다.
그러니까 거의다른부분이없는거같은데 왜 금액차이가크게나는거죠? 손해보는느낌이강해서요ㅠ
저도 예약 잘 됐는지 확인 부탁드립니다
신청 되었는지 확인 부탁드립니다.
저도 확인부탁드려요~
신청된것 확인좀 해주세요
결제는 됐는데 예약이 안잡혀있다니까 좀 황당하네요 ㅠㅠ
일단 혹시몰라 2지망 메일을 드리긴 했습니다만
설마 이거때문에 순번이 밀리면 전 진짜 ㅠㅠ
28일 10시 예약 확인 되셨습니다. 아까 이메일로도 답변드렸던 것 같은데.. 혹시 못 받으셨는지요?
상담신청 결제까지 햇는데 어디에서 상담받는건가요
장소 등 안내문자가 곧 발송됩니다.
저 궁금한게 한 타임 (50분) 에 3명이 신청되었으면 50÷3 의 시간만큼 상담하는건가요?
절대 아닙니다. 저희 컨설턴트가 2~3명씩 각각 3개의 방에서 동시에 상담을 진행하므로. 수험생께서는 그 중 1개 방에서 2명 이상의 컨설턴트와 50분간 상담을 진행하시게 됩니다.
그럼 한번 상담할때 학생 1명당 컨설턴트 2명씩 상담하는건가요?
저도 예약 잘 됐는지 확인부탁드립니다
골든타임은 언제쯤 마감될지 알려주실 수 있나요?
메디컬 신청후 성적보고 희망이 없어지면.... 일반으로 옮겨서 차액을 환불 받을수 있나요
상담이 서로 달라서 옮기고 차액환불은 불가능하시고, 메디컬을 환불 받으신 후, 다시 일반학과로 신청해주셔야 할것 같습니다
그러면 안될 것 같다는 걸 알려주나요? 72시간 전에??
저 죄송한데 예약 잘 됐는지 확인부탁드립니다!
확인 부탁드립니다
지거국 라인도 가능한가요?
예약 확인 부탁드립니다
사정이 있어 넘 늦게 정시예약접수를 봤어요~~지금이라도 정시컨설팅 접수가 가능한지요?~~
확인 부탁드립니다..!
혹시 문자안 왔는데 예약된거 맞나요?
지금 컨설팅 예약가능한가요?
혹시 입금다했는데 수시합격하면 어떻게 되나요? 환불 가능한가요??
혹시 오늘도 안되면 내일도 12시에 재오픈 해주시나요?ㅠㅠ
신청하고 혹시나 나중에 수시합격한다거나, 아니면 수시합격이 아닌 사유라도 환불 가능한가요?
이점수로 수의대나 교대 가능할까요?일단 일반 1월2일 신청은 했는데요